Classements de marques de voitures par indice de fiabilité
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/b/bc/Goshen_Burning_Car.jpg/220px-Goshen_Burning_Car.jpg)
Cette page reprend des classements de marques de voitures par indice de fiabilité.
La méthodologie varie en fonction de l'organisme qui émet le classement.
Une fiabilité élevée diminue les risques d'avoir des pannes, mais ne diminue pas le risque d'accident mortel. La sécurité d'une voiture en cas d'accident est testée par différents NCAP, dont Euro NCAP.
Pondérés en fonction de la gravité des pannes
Euroconsumers (UE)
Classement selon l'association Euroconsumers (dont fait partie Test-Achats) et dont la dernière mise à jour date de janvier 2022, basé sur les réponses à un questionnaire des propriétaires (Belgique, Espagne, France, Italie et Portugal) de plus de 60 000 voitures[1],[2],[3],[4],[5]. Ces classements concernent des voitures de 0 à 10 ans[4],[5]. Le calcul est effectué à partir du nombre de problèmes ayant nécessité une réparation ou un remplacement durant les 12 derniers mois. Les remplacements normaux de pièces d'usure ne sont pas pris en compte, ni les réparations dues à des accidents ou à des actes de vandalisme. Les problèmes sont pondérés en fonction de leur gravité : ceux pouvant entraîner une immobilisation ou concernant des organes de sécurité comme les freins ou la direction pénalisent davantage l'indice de fiabilité. Le taux de recommandation correspond au taux de réponse « oui » à la question « Recommanderiez-vous une voiture de la marque à des proches ? ».
2023[6] | 2022[1] | 2020[2],[3] | 2018[4] | 2016[5] | |||||||||||||||
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Marque | Indice de fiabilité[E 1] | Satisfaction[E 1] | Marque | Indice de fiabilité[E 1] | Satisfaction[E 1] | Marque | Indice de fiabilité[E 1] | Satisfaction[E 1] | Marque | Indice de fiabilité[E 1] | Satisfaction[E 1] | Marque | Indice de fiabilité[E 1] | Satisfaction[E 1] | |||||
1 | Lexus | 98 | 89 | Lexus | 95 | 89 | Lexus | 97 | 89 | Lexus | 95 | 88 | Honda | 93 | 79 | ||||
2 | Subaru | 93 | 88 | Subaru | 93 | 87 | Porsche | 96 | 94 | Honda | 93 | 86 | Lexus | 92 | 71 | ||||
3 | Suzuki | 93 | 82 | Toyota | 91 | 86 | Toyota | 95 | 84 | Porsche | 93 | 90 | Toyota | 92 | 73 | ||||
4 | Cupra | 91 | 86 | Mitsubishi | 89 | 83 | Daihatsu | 95 | 83 | Toyota | 93 | 83 | BMW | 90 | 73 | ||||
5 | Toyota | 91 | 86 | Kia | 89 | 84 | Honda | 94 | 86 | Mitsubishi | 92 | 82 | Mazda | 90 | 62 | ||||
6 | Mitsubishi | 89 | 79 | Suzuki | 89 | 83 | Audi | 94 | 85 | BMW | 91 | 85 | Mitsubishi | 89 | 59 | ||||
7 | Honda | 89 | 86 | Hyundai | 87 | 83 | Subaru | 94 | 86 | Audi | 91 | 85 | Kia | 89 | 61 | ||||
8 | Smart | 89 | 79 | Honda | 87 | 87 | Suzuki | 93 | 81 | Mazda | 91 | 84 | Subaru | 89 | 76 | ||||
9 | Kia | 89 | 85 | Mazda | 85 | 87 | BMW | 93 | 86 | Jaguar | 91 | 86 | Audi | 89 | 76 | ||||
10 | Audi | 87 | 86 | Seat | 85 | 83 | Mitsubishi | 93 | 82 | Kia | 90 | 81 | Dacia | 89 | 62 | ||||
11 | Jaguar | 87 | 83 | Dacia | 85 | 81 | Infiniti | 93 | 85 | Subaru | 90 | 86 | Jaguar | 88 | 79 | ||||
12 | Dacia | 87 | 81 | Škoda | 84 | 84 | SsangYong | 93 | 84 | Suzuki | 89 | 78 | Škoda | 88 | 69 | ||||
13 | Porsche | 87 | 88 | Nissan | 82 | 81 | Kia | 93 | 82 | Škoda | 89 | 83 | Nissan | 88 | 52 | ||||
14 | BMW | 87 | 86 | DS Automobiles | 82 | 81 | Mazda | 92 | 85 | Dacia | 89 | 80 | Suzuki | 88 | 48 | ||||
15 | DS Automobiles | 87 | 80 | Volkswagen | 82 | 83 | Hyundai | 92 | 82 | Mini | 89 | 82 | Mercedes | 88 | 69 | ||||
16 | Mini | 87 | 83 | Smart | 82 | 82 | Škoda | 92 | 84 | Mercedes | 89 | 84 | Renault | 88 | 46 | ||||
17 | Mazda | 87 | 87 | Peugeot | 82 | 81 | Jeep | 92 | 83 | Hyundai | 89 | 81 | Volvo | 88 | 73 | ||||
18 | Nissan | 87 | 82 | Mercedes | 82 | 85 | Mini | 92 | 84 | Volkswagen | 89 | 82 | Volkswagen | 88 | 66 | ||||
19 | Fiat | 84 | 80 | BMW | 82 | 85 | Smart | 91 | 80 | Jeep | 89 | 82 | Hyundai | 88 | 56 | ||||
20 | Tesla | 84 | 93 | Mini | 82 | 85 | Mercedes | 91 | 85 | Nissan | 88 | 80 | Citroën | 87 | 48 | ||||
21 | Hyundai | 84 | 83 | Ford | 80 | 82 | Dacia | 91 | 80 | Smart | 88 | 78 | Mini | 87 | 58 | ||||
22 | Mercedes-Benz | 84 | 85 | Citroën | 80 | 80 | Volkswagen | 91 | 82 | Volvo | 88 | 86 | Jeep | 87 | 53 | ||||
23 | Jeep | 84 | 81 | Audi | 80 | 84 | Ford | 91 | 81 | Ford | 88 | 80 | Peugeot | 87 | 50 | ||||
24 | Renault | 82 | 80 | Volvo | 80 | 86 | DS Automobiles | 91 | 86 | Renault | 88 | 79 | Ford | 87 | 49 | ||||
25 | Škoda | 82 | 83 | Renault | 80 | 80 | Jaguar | 91 | 87 | Peugeot | 88 | 80 | Smart | 86 | 56 | ||||
26 | Volvo | 82 | 87 | SsangYong | 80 | 81 | Volvo | 90 | 86 | Seat | 88 | 79 | Saab | 86 | 59 | ||||
27 | Alfa Romeo | 82 | 89 | Porsche | 76 | 92 | Peugeot | 90 | 80 | Citroën | 87 | 79 | Seat | 85 | 46 | ||||
28 | Chevrolet | 82 | 72 | Opel | 76 | 79 | Citroën | 90 | 80 | Lancia | 86 | 77 | Lancia | 85 | 41 | ||||
29 | Seat | 82 | 83 | Fiat | 76 | 77 | Nissan | 90 | 81 | Chevrolet/Daewoo | 85 | 76 | Opel | 84 | 42 | ||||
30 | Peugeot | 80 | 80 | Jeep | 72 | 81 | Renault | 90 | 80 | SsangYong | 85 | 82 | Chrysler | 84 | 47 | ||||
31 | Citroën | 80 | 79 | Lancia | 68 | 77 | Chevrolet | 89 | 78 | Opel | 85 | 77 | Chevrolet/Daewoo | 83 | 33 | ||||
32 | Volkswagen | 80 | 85 | Chevrolet | 68 | 76 | Seat | 89 | 79 | Land Rover | 85 | 83 | Fiat | 83 | 36 | ||||
33 | Ford | 80 | 81 | Jaguar | 68 | 87 | Fiat | 89 | 77 | Saab | 85 | 84 | Land Rover | 83 | 55 | ||||
34 | Lancia | 80 | 76 | Land Rover | 64 | 82 | Lancia | 89 | 78 | Fiat | 84 | 76 | Alfa Romeo | 83 | 55 | ||||
35 | Opel | 76 | 77 | Alfa Romeo | 64 | 84 | Opel | 89 | 79 | Alfa Romeo | 83 | 81 | Dodge | 80 | 48 | ||||
36 | Land Rover | 64 | 74 | Tesla | 60 | 91 | Alfa Romeo | 88 | 83 | Chrysler | 82 | 83 | SsangYong | 77 | 29 | ||||
37 | Tesla | 88 | 93 | Dodge | 80 | 76 | |||||||||||||
38 | Land Rover | 88 | 84 |
Légende (2020 et postérieur) :
- Très bon
- Bon
- Moyen
- Médiocre
- Mauvais
Légende (2016 et 2018 hors satisfaction) :
- Très supérieur à la moyenne
- Légèrement supérieur à la moyenne
- Dans la moyenne
- Légèrement inférieur à la moyenne
- Très inférieur à la moyenne
L'association de consommateurs UFC-Que choisir a adressé en mai 2023 un questionnaire à ses abonnés possédant un véhicule âgé de 6 mois à 12 ans et récolté près de 30000 avis pour un total de 36 constructeurs automobiles[7].
Un premier panorama de 62090 avis avait déjà permis entre avril et juin 2021 de classer 36 marques de véhicules entre 6 mois et 10 ans[8]. L'indisponibilité de la publication à ce jour ne permet cependant plus l'exploitation du panel de résultat complet.
Chaque indice résultant de ces deux campagnes prend en compte le type, le nombre et l'importance des pannes déclarées, l'âge du véhicule ainsi que son kilométrage[9].
Constructeur | 2023[7] | 2021[8] |
---|---|---|
Fiabilité[U 1] | Fiabilité[U 2] | |
Alfa Romeo | 92,1 | - |
Audi | 93,5 | - |
BMW | 93,8 | - |
Chevrolet | 92,4 | - |
Citroën | 91,1 ↗ | 89,3 |
Cupra | 95,6 | - |
Dacia | 93,8 ↗ | 91,6 |
DS Automobiles | 93,9 ↗ | 90,3 |
Fiat | 92,6 | - |
Ford | 91,3 | - |
Honda | 95,0 ↗ | 92,7 |
Hyundai | 92,9 = | 92,9 |
Jaguar | 93,8 | - |
Jeep | 93,5 | - |
Kia | 95,5 ↗ | 93,8 |
Lancia | 91,3 | - |
Land Rover | 87,3 | - |
Lexus | 98,8 ↗ | 96,9 |
Mazda | 94,1 ↗ | 92,5 |
Mercedes-Benz | 93,2 | - |
Mini | 93,9 | - |
Mitsubishi | 95,0 ↗ | 93,9 |
Nissan | 94,2 | - |
Opel | 90,1 | - |
Peugeot | 91,0 ↗ | 89,8 |
Porsche | 93,8 | - |
Renault | 91,7 ↗ | 88,7 |
Seat | 92,4 ↗ | 91,7 |
Škoda | 91,7 | - |
Smart | 95,4 | - |
Subaru | 96,6 ↗ | 95,6 |
Suzuki | 96,9 ↗ | 93,8 |
Tesla | 92,7 ↗ | 83,8 |
Toyota | 95,8 ↗ | 95,3 |
Volkswagen | 91,3 | - |
Volvo | 91,9 | - |
Médiane | 93,5 ↗ | 92,6 |
- Très bon (de 95 à 100)
- Bon (de 90 à 94,9)
- Moyen (de 85 à 89,9)
- Médiocre (de 80 à 84,9)
- Mauvais (de 0 à 79,9)
Classement selon le magazine What Car?, dont la dernière mise à jour date de juin 2024, basé sur les réponses à un questionnaire d'environ 22 000 propriétaires (Royaume-Uni) de voitures âgées de 0 à 5 ans[10]. Ce classement est calculé à partir du nombre de problèmes rencontrés durant les 12 derniers mois. Les problèmes sont pondérés en fonction de leur gravité : ceux entraînant un temps ou un coût de réparation plus élevé pénalisent davantage l'indice de fiabilité.
2023[10] | 2022[11] | 2021[12] | 2020[13] | 2019[14] | 2018[W 1],[15] | 2017[W 2],[16] | |||||||||||||||
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Marque | Fiabilité | Marque | Fiabilité | Marque | Fiabilité | Marque | Fiabilité | Marque | Fiabilité | Marque | Fiabilité | Marque | Fiabilité | ||||||||
1 | Lexus | 98,3 | ↘ | Lexus | 98,4 | Lexus | 98,7 | Lexus | 98,7 | Lexus | 99,3 | Suzuki | 97,7 | Lexus | 92,1 | ||||||
2 | Toyota | 97,4 | ↗ | Toyota | 97,2 | Dacia | 97,3 | Mitsubishi | 97,9 | Toyota | 97,7 | Lexus | 97,5 | Mitsubishi | 90,8 | ||||||
3 | Mini | 97,2 | ↘ | Mini | 97,0 | Hyundai | 97,1 | Toyota | 97,7 | Suzuki | 97,3 | Toyota | 96,8 | Toyota | 89,6 | ||||||
4 | Suzuki | 96,9 | ↗ | Mitsubishi | 97,0 | Suzuki | 97,1 | Mini | 96,8 | Tesla | 96,9 | Kia | 95,8 | Suzuki | 86,6 | ||||||
5 | Mitsubishi | 96,2 | ↘ | Hyundai | 95,8 | Mini | 97,0 | Škoda | 96,4 | Subaru | 96,6 | Mitsubishi | 95,8 | Alfa Romeo | 85,8 | ||||||
6 | Honda | 95,9 | ↗ | Suzuki | 95,8 | Toyota | 97,0 | Hyundai | 96,3 | Kia | 96,3 | Subaru | 95,8 | Honda | 84,9 | ||||||
7 | Hyundai | 94,3 | ↘ | Kia | 95,5 | Mitsubishi | 96,9 | Kia | 95,9 | Hyundai | 95,7 | Škoda | 95,6 | Hyundai | 84,8 | ||||||
8 | Kia | 93,8 | ↘ | Mazda | 95,2 | Mazda | 95,9 | Honda | 95,3 | Mini | 95,4 | Alfa Romeo | 95,5 | MG | 83,4 | ||||||
9 | Volvo | 93,7 | ↗ | MG | 95,0 | Kia | 95,8 | BMW | 95,2 | Škoda | 95,2 | Hyundai | 95,4 | Ford | 82,1 | ||||||
10 | Tesla | 93,6 | ↗ | Dacia | 94,4 | MG | 95,7 | Mazda | 95,2 | Honda | 94,9 | Seat | 95,2 | Subaru | 81,8 | ||||||
11 | Dacia | 93,1 | ↘ | Citroën | 94,1 | Citroën | 95,6 | Alfa Romeo | 94,6 | Volvo | 94,7 | Vauxhall | 94,6 | Kia | 81,3 | ||||||
12 | BMW | 93,0 | ↘ | Honda | 93,9 | Škoda | 95,0 | Fiat | 94,5 | Dacia | 94,5 | Mazda | 94,6 | Audi | 80,4 | ||||||
13 | Mazda | 92,8 | ↘ | Škoda | 93,8 | BMW | 94,7 | Subaru | 94,5 | Mitsubishi | 94,3 | Dacia | 94,1 | Škoda | 80,1 | ||||||
14 | Citroën | 92,3 | ↘ | Subaru | 93,7 | Honda | 94,2 | Dacia | 94,4 | Ford | 94,1 | Fiat | 94 | Mini | 79,6 | ||||||
15 | Fiat | 92,0 | ↗ | Seat | 93,6 | Tesla | 93,9 | Suzuki | 94,4 | Seat | 93,8 | Honda | 93,8 | Porsche | 78,3 | ||||||
16 | Škoda | 91,4 | ↘ | BMW | 93,4 | Renault | 93,7 | Citroën | 93,8 | Volkswagen | 93,7 | BMW | 93,4 | Mazda | 77,9 | ||||||
17 | Ford | 91,4 | ↗ | Volvo | 92,9 | Seat | 93,3 | Volvo | 93,8 | Mazda | 93,5 | Volkswagen | 92,9 | BMW | 77,6 | ||||||
18 | Seat | 90,9 | ↘ | Renault | 92,5 | Audi | 92,8 | Ford | 93,7 | Peugeot | 93,4 | Ford | 92,7 | Vauxhall | 76,4 | ||||||
19 | Nissan | 90,7 | ↗ | Porsche | 91,6 | Volvo | 92,3 | Seat | 93,6 | Fiat | 93,3 | Renault | 91,7 | Dacia | 75,9 | ||||||
20 | Porsche | 90,7 | ↘ | Tesla | 91,6 | Volkswagen | 91,4 | Volkswagen | 93,2 | Audi | 92,9 | Audi | 91,5 | Renault | 75,4 | ||||||
21 | Peugeot | 90,5 | ↗ | Audi | 91,1 | Jaguar | 90,1 | Jaguar | 91,8 | BMW | 92,1 | Volvo | 91,5 | Seat | 75,2 | ||||||
22 | Volkswagen | 90,2 | = | Volkswagen | 90,2 | Mercedes-Benz | 89,6 | Audi | 91,5 | Citroën | 91,8 | Mini | 91,2 | Volkswagen | 74,7 | ||||||
23 | Renault | 90,0 | ↘ | Mercedes-Benz | 89,5 | Peugeot | 89,6 | MG | 91,5 | Porsche | 91,7 | Porsche | 90,9 | Mercedes-Benz | 70,4 | ||||||
24 | Mercedes-Benz | 89,8 | ↗ | Vauxhall | 89,5 | Vauxhall | 89,6 | Porsche | 91,5 | Mercedes-Benz | 90,6 | Peugeot | 89,4 | Fiat | 70,2 | ||||||
25 | MG | 89,2 | ↘ | Nissan | 89,3 | Porsche | 89,4 | Peugeot | 91,1 | Alfa Romeo | 89,7 | Citroën | 88,1 | Volvo | 62,3 | ||||||
26 | Audi | 89,1 | ↘ | Jaguar | 88,7 | Alfa Romeo | 86,5 | Mercedes-Benz | 91 | Jaguar | 89,5 | Mercedes-Benz | 88 | Jaguar | 61,9 | ||||||
27 | Subaru | 89,0 | ↘ | Ford | 87,8 | Ford | 86,2 | Nissan | 90,1 | Vauxhall | 89,4 | Nissan | 87,1 | Peugeot | 56,7 | ||||||
28 | Land Rover | 87,6 | ↗ | Peugeot | 87,4 | Nissan | 86,2 | Vauxhall | 90,1 | Nissan | 85,7 | Jaguar | 84,9 | Citroën | 55,2 | ||||||
29 | Jaguar | 87,4 | ↘ | Alfa Romeo | 87,3 | Land Rover | 82,5 | Tesla | 88,6 | Jeep | 84,4 | Jeep | 82,7 | Nissan | 52,7 | ||||||
30 | Vauxhall | 86,9 | ↘ | Fiat | 86,4 | Fiat | 82,0 | Renault | 87,6 | Renault | 84,2 | Land Rover | 76,5 | Tesla | 52,4 | ||||||
31 | Alfa Romeo | 85,6 | ↘ | Land Rover | 81,4 | Land Rover | 78,2 | Land Rover | 81,3 | Tesla | 57,3 | Land Rover | 50,6 | ||||||||
32 | Cupra | 82,4 | – | Jeep | 77,0 | Jeep | 42,1 |
Consumer Reports (US)
Classement selon l'association Consumer Reports, dont la dernière mise à jour date de novembre 2022, basé sur les réponses à un questionnaire des propriétaires (États-Unis) de plus de 300 000 voitures immatriculées de 2000 à 2022 (voitures de 0 à 22 ans)[17],[18],[19],[20],[21],[22],[23],[24],[25],[26],[27]. Ce classement est calculé à partir du nombre de problèmes rencontrés durant les 12 derniers mois. Les problèmes sont pondérés en fonction de leur gravité : ceux pouvant entraîner une immobilisation ou une réparation coûteuse pénalisent davantage l'indice de fiabilité.
L'association conseille d'attendre un an ou deux avant d'acheter une voiture dont le modèle vient de sortir ou a bénéficié d'un rafraîchissement[22].
2022[17] | 2021[19] | 2020[20] | 2019[22] | 2018[23] | 2017[24] | |||||||||||
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Marque | Indice de fiabilité | Marque | Indice de fiabilité | Marque | Indice de fiabilité | Marque | Indice de fiabilité | Marque | Indice de fiabilité | Marque | Indice de fiabilité | |||||
Toyota | 72 | Lexus | 76 | Mazda | 83 | Toyota | 79 | Lexus | 78 | Toyota | 80 | |||||
Lexus | 72 | Mazda | 75 | Toyota | 74 | Subaru | 76 | Toyota | 76 | Lexus | 77 | |||||
BMW | 65 | Toyota | 71 | Lexus | 71 | Lexus | 75 | Mazda | 69 | Kia | 71 | |||||
Mazda | 65 | Infiniti | 69 | Buick | 70 | Mazda | 70 | Subaru | 65 | Audi | 68 | |||||
Honda | 62 | Buick | 66 | Honda | 63 | Hyundai | 66 | Kia | 61 | BMW | 62 | |||||
Audi | 60 | Honda | 66 | Hyundai | 62 | Genesis | 62 | Infiniti | 61 | Subaru | 60 | |||||
Subaru | 59 | Subaru | 66 | Ram | 58 | Audi | 61 | Audi | 60 | Infiniti | 60 | |||||
Acura | 57 | Acura | 64 | Subaru | 57 | Kia | 60 | BMW | 58 | Buick | 59 | |||||
Kia | 54 | Nissan | 63 | Porsche | 55 | Porsche | 57 | Mini | 57 | Honda | 59 | |||||
Lincoln | 54 | Mini | 60 | Dodge | 54 | BMW | 56 | Hyundai | 57 | Hyundai | 59 | |||||
Buick | 54 | Hyundai | 56 | Infiniti | 54 | Lincoln | 54 | Porsche | 54 | Nissan | 53 | |||||
Genesis | 52 | Chrysler | 54 | BMW | 52 | Nissan | 54 | Genesis | 52 | Mazda | 52 | |||||
Hyundai | 46 | Porsche | 52 | Nissan | 51 | Buick | 52 | Acura | 51 | Porsche | 50 | |||||
Volvo | 45 | Chevrolet | 48 | Audi | 46 | Honda | 52 | Nissan | 51 | Mercedes-Benz | 47 | |||||
Nissan | 44 | Audi | 47 | Kia | 45 | Mini | 51 | Honda | 50 | Ford | 45 | |||||
Ram | 42 | Cadillac | 47 | GMC | 43 | Ford | 50 | Volkswagen | 47 | Volkswagen | 44 | |||||
Cadillac | 42 | BMW | 45 | Chevrolet | 42 | Infiniti | 49 | Mercedes-Benz | 47 | Chrysler | 41 | |||||
Ford | 41 | Ford | 44 | Volvo | 41 | Volkswagen | 48 | Ford | 45 | Chevrolet | 39 | |||||
Tesla | 40 | Kia | 43 | Jeep | 41 | Acura | 47 | Buick | 44 | Acura | 38 | |||||
Chevrolet | 40 | Volvo | 42 | Mercedes-Benz | 40 | Mercedes-Benz | 43 | Lincoln | 43 | Jeep | 38 | |||||
GMC | 36 | Ram | 40 | Cadillac | 38 | Dodge | 41 | Dodge | 40 | Tesla | 37 | |||||
Volkswagen | 31 | GMC | 37 | Ford | 38 | Chevrolet | 36 | Jeep | 40 | Lincoln | 33 | |||||
Jeep | 30 | Mercedes-Benz | 34 | Mini | 37 | Jeep | 34 | Chevrolet | 39 | Volvo | 33 | |||||
Mercedes-Benz | 26 | Volkswagen | 31 | Volkswagen | 36 | GMC | 33 | Chrysler | 38 | Dodge | 32 | |||||
Genesis | 30 | Tesla | 29 | Volvo | 33 | GMC | 37 | Ram | 30 | |||||||
Jeep | 26 | Lincoln | 8 | Chrysler | 29 | Ram | 34 | GMC | 28 | |||||||
Tesla | 25 | Tesla | 22 | Tesla | 32 | Cadillac | 26 | |||||||||
Lincoln | 18 | Cadillac | 19 | Cadillac | 32 | |||||||||||
Volvo | 22 |
- Supérieur à la moyenne
- Dans la moyenne
- Inférieur à la moyenne
- Très inférieur à la moyenne
Non pondérés
Auto Plus (France)
Classement selon Auto Plus, magazine automobile français, dont la dernière mise à jour date de février 2023, basé sur les témoignages de pannes reçus en 2022[28]. Une corrélation est effectuée entre les témoignages de pannes concernant des modèles des 20 marques les plus vendues en France et sortis à partir du 1er janvier 2015 (voitures de 0 à 7 ans), et affichant moins de 150 000 km, et les ventes en neuf sur la même période. Il n’est pas fait mention d'une pondération en fonction de la gravité des pannes.
- Très bon
- Bon
- Moyen
- Médiocre
- Mauvais
J.D. Power (UK)
Classement selon l'entreprise J.D. Power (en), dont la dernière mise à jour date de mai 2019, basé sur les réponses à un questionnaire de 11 530 propriétaires (Royaume-Uni) de voitures immatriculées de 2015 à 2018 (voitures de 1 à 3 ans)[37],[38]. Le classement est calculé à partir du nombre de problèmes rencontrés durant les 12 derniers mois par 100 voitures, sans distinction au niveau de la gravité des problèmes.
2019[37] | 2018[38] | |||
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Marque | PP100* | Marque | PP100* | |
Peugeot | 77 | Kia | 83 | |
Škoda | 88 | Volvo | 83 | |
Hyundai | 90 | Škoda | 89 | |
Nissan | 94 | Suzuki | 92 | |
Suzuki | 94 | Hyundai | 97 | |
Vauxhall | 95 | Toyota | 105 | |
Kia | 101 | Vauxhall | 108 | |
Mini | 103 | Peugeot | 110 | |
Ford | 104 | Seat | 113 | |
Volvo | 106 | Mazda | 117 | |
Honda | 109 | Nissan | 118 | |
Volkswagen | 113 | Volkswagen | 121 | |
Dacia | 114 | Mini | 124 | |
Seat | 117 | Jaguar | 127 | |
Mazda | 122 | Mercedes-Benz | 129 | |
Renault | 122 | Ford | 136 | |
Citroën | 126 | Honda | 136 | |
Toyota | 134 | Renault | 138 | |
Mercedes-Benz | 136 | Mitsubishi | 139 | |
Land Rover | 142 | Citroën | 148 | |
Jaguar | 159 | Dacia | 151 | |
Audi | 167 | Fiat | 165 | |
Fiat | 173 | Land Rover | 175 | |
BMW | 181 | Audi | 187 | |
BMW | 198 | |||
* PP100 = Nombre de problèmes par 100 voitures |
Comparatif de fiabilité Europe
En 2023
Le tableau ci-dessous regroupe les résultats des différents comparatifs européens (UFC-Que Choisir[7], Testachats[6] et What Car?[10]) basés donc sur près de 82000 réponses de consommateurs sur la période 2023-2024.
Constructeur | UFC-Que Choisir[7] | Testachats[6] | What Car?[10] | Fiabilité moyenne[UE 1] | |
---|---|---|---|---|---|
Fiabilité[UE 1] | Fiabilité[UE 2] | Satisfaction[UE 2] | Fiabilité[UE 2] | ||
Alfa Romeo | 92,1 | - | - | 85,6 ↘ | 88,85 |
Audi | 93,5 | 87 ↗ | 86 ↗ | 89,1 ↘ | 89,87 |
BMW | 93,8 | 87 ↗ | 86 ↗ | 93,0 ↘ | 91,27 |
Chevrolet | 92,4 | 82 ↗ | 72 ↘ | - | 87,20 |
Citroën | 91,1 | 80 = | 79 ↘ | 92,3 ↘ | 87,80 |
Cupra | 95,6 | 91 - | 86 - | 82,4 - | 89,67 |
Dacia | 93,8 | 87 ↗ | 81 = | 93,1 ↘ | 91,30 |
DS Automobiles | 93,9 | 87 ↗ | 80 ↘ | - | 90,45 |
Fiat | 92,6 | 84 ↗ | 80 ↗ | 92,0 ↗ | 89,53 |
Ford | 91,3 | 80 = | 81 ↗ | 91,4 ↗ | 91,35 |
Honda | 95,0 | 89 ↗ | 86 ↘ | 95,9 ↗ | 93,30 |
Hyundai | 92,9 | 84 ↘ | 83 = | 94,3 ↘ | 90,40 |
Jaguar | 93,8 | 87 ↗ | 83 ↘ | 87,4 ↘ | 89,40 |
Jeep | 93,5 | 84 ↗ | 81 = | - | 88,75 |
Kia | 95,5 | 89 = | 85 ↗ | 93,8 ↘ | 92,77 |
Lancia | 91,3 | 80 ↗ | 76 ↘ | - | 85,65 |
Land Rover | 87,3 | 64 = | 74 ↘ | 87,6 ↗ | 79,63 |
Lexus | 98,8 | 98 ↗ | 89 = | 98,3 ↘ | 98,37 |
Mazda | 94,1 | 87 ↗ | 87 = | 92,8 ↘ | 91,30 |
Mercedes-Benz | 93,2 | 84 ↗ | 85 = | 89,8 ↗ | 89,00 |
MG | - | - | - | 89,2 ↘ | 89,20 |
Mini | 93,9 | 87 ↗ | 83 ↘ | 97,2 ↘ | 92,70 |
Mitsubishi | 95,0 | 89 = | 79 ↘ | 96,2 ↘ | 93,40 |
Nissan | 94,2 | 87 ↗ | 82 ↗ | 90,7 ↗ | 90,63 |
Opel | 90,1 | 76 = | 77 ↘ | - | 83,05 |
Peugeot | 91,0 | 80 ↘ | 80 ↘ | 90,5 ↗ | 87,17 |
Porsche | 93,8 | 87 ↗ | 88 ↘ | 90,7 ↘ | 90,50 |
Renault | 91,7 | 82 ↗ | 80 = | 90,0 ↘ | 87,90 |
Seat | 92,4 | 82 ↘ | 83 = | 90,9 ↘ | 88,43 |
Škoda | 91,7 | 82 ↘ | 83 ↘ | 91,4 ↘ | 88,37 |
Smart | 95,4 | 89 ↗ | 79 ↘ | - | 92,20 |
Subaru | 96,6 | 93 = | 88 ↗ | 89,0 ↘ | 92,87 |
Suzuki | 96,9 | 93 ↗ | 82 ↘ | 96,9 ↗ | 95,60 |
Tesla | 92,7 | 84 ↗ | 93 ↗ | 93,4 ↗ | 90,03 |
Toyota | 95,8 | 91 = | 86 = | 97,4 ↗ | 94,73 |
Volkswagen | 91,3 | 80 ↘ | 85 ↗ | 90,2 = | 87,17 |
Volvo | 91,9 | 82 ↗ | 87 ↗ | 93,7 ↗ | 89,20 |
Médiane | 93,5 | 87 | 83 | 91,4 | 90,63 |
- Très bon
- Bon
- Moyen
- Médiocre
- Mauvais
Notes et références
- ↑ a et b « Tesla est la marque auto la moins fiable », sur www.test-achats.be (consulté le )
- ↑ a et b « Fiabilité des voitures : Japon numéro 1 », Test-Achats,
- ↑ a et b « Les marques automobiles les plus fiables (et celles qui le sont le moins) », sur www.test-achats.be, (consulté le )
- ↑ a b et c « Les voitures fiables », Test-Achats,
- ↑ a b et c « Votre voiture est-elle fiable ? », Test-Achats,
- ↑ a b et c « Les marques de voitures les plus fiables. Et celles qui le sont moins », sur Testachats: Association de Consommateurs, (consulté le )
- ↑ a b c et d « Fiabilité Marques auto (fiabilité) 2024 - UFC-Que Choisir »
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- ↑ a et b Yves Martin, « Fiabilité auto : 306 voitures à la loupe », Que Choisir Mensuel, no 611, , p. 44-49
- ↑ « Fiabilité auto - Le protocole - Comment nous testons - UFC-Que Choisir », sur www.quechoisir.org, (consulté le )
- ↑ a b c et d (en) « 2023 What Car? Reliability Survey: Britain's most and least reliable cars », sur www.whatcar.com (consulté le )
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- ↑ a et b La rédaction Auto Plus, « Classement 2022 : quel est le constructeur le plus fiable ? », sur Autoplus, (consulté le )
- ↑ « Au sommaire de Auto Plus Occasion - 17 juin 2022 », sur ePresse.fr (consulté le )
- ↑ « Le baromètre de la fiabilité », sur Autoplus (consulté le )
- ↑ Auto Plus, « Fiabilité : le baromètre des constructeurs auto par marque - Auto Plus », sur www.autoplus.fr, (consulté le )
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- ↑ a et b (en) jillian.breska, « 2019 UK Vehicle Dependability Study », sur J.D. Power, (consulté le )
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