Banco Santander (Brasil)
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Santander Brasil | |
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Razão social | Banco Santander (Brasil) S.A. |
Tipo | Empresa de capital aberto |
Slogan | Começa agora |
Cotação | B3: SANB3, SANB4, SANB11 NYSE: BSBR |
Atividade | Serviços financeiros |
Gênero | Sociedade Anônima |
Fundação | 1982 (42 anos) |
Sede | Vila Olímpia, São Paulo, Brasil |
Área(s) servida(s) | ![]() |
Proprietário(s) | Banco Santander |
Presidente | Mario Leão |
Empregados | 55,091 (2T2024)[1] |
Clientes | +67,2 milhões (2T2024)[1] |
Produtos | Banco Banco de varejo Banco de investimento Private equity Gestão de ativos Private banking Asset Management Seguros |
Empresa-mãe | Grupo Santander |
Subsidiárias | Getnet Superdigital Sim Prospera Microcrédito Ben Toro Investimentos |
Valor de mercado | ![]() |
Ativos | ![]() |
Lucro | ![]() |
Faturamento | ![]() |
Antecessora(s) | Banco Real |
Website oficial | www.santander.com.br |
Santander Brasil é a subsidiária do banco espanhol Santander no Brasil. Sediada em São Paulo, a operação brasileira entrou em atividade em 1982 e é parte integrante do Grupo Santander, principal conglomerado financeiro da Zona do Euro. É o terceiro maior banco privado do sistema financeiro do Brasil,[2][3] com ativos totais de mais de R$ 1 trilhão no final de 2023.[4]
Presente em todas as regiões do país, o banco possui cerca de 3 mil agências e 36 mil caixas eletrônicos (incluindo 24 Horas), além de possuir mais de 55 mil colaboradores e 65 milhões de clientes.[4]
Em 2022, foi considerado o terceiro banco mais rentável do mundo em retorno sobre o patrimônio (ROE).[5]
Histórico
Em 1997, o Santander anunciou a compra do Banco Geral do Comércio. No ano seguinte, adquiriu o Banco Noroeste. Em 2000, fechou dois grandes negócios: em janeiro, comprou o Conglomerado Meridional, formado pelo Banco Meridional e Banco Bozano, Simonsen, e fez sua maior aquisição na época, ao vencer o leilão de privatização do Banco do Estado de São Paulo (Banespa), com uma oferta de mais de R$ 7,05 bilhões.[6]
Sete anos depois, o banco participou da maior operação do setor financeiro mundial: a compra, por 71 bilhões de euros, do banco holandês ABN AMRO pelo consórcio formado pelo Santander e os bancos Fortis e RBS.[7] Com isso, o Santander assumiu os bancos Antonvenetta, da Itália (vendido meses depois) e Banco Real.
O Santander e o Banco Bonsucesso firmaram um acordo para a criação da instituição Bonsucesso Consignado para operações de crédito consignado, que a partir de 2016 passou a se chamar Olé Consignado.[8] Em 2020, o Santander adquiriu de forma integral o controle da instituição[9] e no mesmo ano incorporou o Olé.[10]
Em abril de 2014, o Santander Brasil anunciou a compra da Getnet, empresa fornecedora de máquinas de cartões e soluções de processamento transações eletrônicas, por R$ 1,104 bilhão,[11] concluída em 31 de julho de 2014 após aval dos órgãos regulatórios brasileiros.[12] Em 2021, a Getnet lançou suas ações na bolsa, em uma operação de cisão, na qual foi desmembrada do Santander.[13] No ano seguinte, realizou sua oferta pública de deslistagem, depois de oito meses na bolsa.[14]
Para o final de 2017, o Santander previu o lançamento de um conjunto de soluções em comunicação por campo de proximidade, tecnologia que permite efetuar pagamentos apenas aproximando o aparelho celular de um leitor móvel, por exemplo. O objetivo da instituição é ir além dos smartphones equipados com NFC e incluir dispositivos vestíveis, como pulseiras à prova d’água, stickers e adesivos que clientes podem utilizar para substituir os cartões.[15]
Em julho de 2019, o Santander anunciou o lançamento da Sim: uma plataforma de crédito voltado a pessoa física para disputar com fintechs e startups do segmento financeiro. A proposta da empresa é usar motos, veículos ou imóveis quitados como garantias para oferecer crédito mais barato.[16]
Em setembro de 2020, o Santander adquiriu 60% das ações da Toro Investimentos, por meio da sua subsidiária Pi Investimentos.[17] Três anos depois, em 2023, o Santander adquiriu o restante da empresa se tornando uma subsidiária integral do banco.[18]
Em 2022, foi considerado o terceiro banco mais rentável do mundo, com ROE de 18,9% e US$ 172,6 bilhões em ativos. Atrás apenas dos americanos Capital One (US$ 432,4 bi em ativos e ROE de 20,4%) e Ally Financial (US$ 182,1 bi em ativos e ROE de 19,3%).[5]
Posicionamento de marca
Em abril de 2024, o Santander Brasil tornou público seu novo posicionamento de marca: o “Começa Agora”[19].
O conceito estreou na campanha de lançamento da Conta e do Cartão Free, que compõem a oferta de valor do Banco direcionada ao público com renda de até R$ 4 mil ao mês[20].
Por meio do novo slogan, o banco buscou se posicionar como um parceiro dos clientes tanto nos pequenos momentos do dia a dia como na realização dos grandes projetos de vida – inclusive na superação da dificuldade de cada começo[21].
Para ilustrar essa ideia, a campanha inaugural - Produzida pelas agências BETC Havas, Streetwise e Mynd8 - contou a história de três personagens: o rapper e ator Xamã, a influenciadora Rafa Brites e a chef Janaína Torres[19].
Com a adoção do novo posicionamento de marca, o slogan “Começa agora” assumiu o protagonismo nas comunicações do banco que por oito anos coube à frase “O que a gente pode fazer por você hoje?”[22].
Desdobramentos da campanha
Em julho do mesmo ano, o Santander veiculou um desdobramento do novo posicionamento, dessa vez com foco no público de alta renda. Trata-se de um filme publicitário do segmento Santander Select, que leva o mote “Começa em você”[23].
A peça usa como base do roteiro a analogia da faísca, cujo significado é o desejo dos clientes de começar uma nova história e realizar sonhos e planos.[23]
Após apresentar cenas de pessoas vivendo experiências associadas a empreendedorismo, esportes e lazer, o filme destaca a proposta do segmento: “para todos os seus começos, Santander Select. Seu banco mais humano, mais próximo, mais pessoal”.[23]
Na sequência, o filme menciona destaques da oferta de valor do segmento, como o time de especialistas em investimentos, os serviços internacionais e cartões exclusivos.[23]
Em agosto, o banco deu mais um passo e lançou uma nova campanha no âmbito do Começa Agora, na qual convida o público a utilizar sua plataforma de capacitação Santander Open Academy (iniciativa sem fins lucrativos que oferece mais de mil trilhas de educação, conteúdos e bolsas 100% pagas pelo Banco)[24].
Nesta fase, o Santander reforça a narrativa de que é preciso ter coragem para começar algo novo e apresenta a educação como porta de entrada para a prosperidade.
A campanha foi composta por três filmes interconectados, que mostram a história de três passageiros de ônibus, cada um imerso em suas próprias preocupações, porém invejando a aparente tranquilidade do outro.
Galeria
- Agência emblemática do Santander Select, o segmento de alta renda do Santander, localizada na avenida Faria Lima, em São Paulo.
- Sede do Santander, na Vila Olímpia, em São Paulo.
- Portaria do Datacentro localizado no Distrito de Barão Geraldo em Campinas.
- Agência do Santander em Coronel Fabriciano
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- Agência no bairro Santa Mônica em Florianópolis
- Agência do Banco Santander, situado na Praça General Tibúrcio, próximo à Praia Vermelha, Urca, Rio de Janeiro - RJ, Brasil.
Ver também
Referências
- ↑ a b c d e f «Informe de Resultados 2T24» (PDF). Santander Brasil RI. pp. 14–17. Consultado em 26 de agosto de 2024
- ↑ «Sudamérica | Santander Banco». Santander (em espanhol). Consultado em 3 de fevereiro de 2023
- ↑ «Santander no Brasil». Santander Brasil. Consultado em 6 de abril de 2022
- ↑ a b «Informe de Resultados 4T2023 Santander Brasil» (PDF). Site de Relações com Investidores. Consultado em 10 de maio de 2024
- ↑ a b «Brasil tem 4 dos 10 bancos mais rentáveis do mundo». ISTOÉ DINHEIRO. 19 de abril de 2022. Consultado em 29 de agosto de 2022
- ↑ «Banco Santander compra 97% do Meridional». Jornal Diário do Grande ABC. Consultado em 3 de fevereiro de 2023
- ↑ «BC aprova compra do ABN Amro Real pelo Santander». Estadão. 24 de julho de 2008. Consultado em 3 de fevereiro de 2023. Cópia arquivada em 4 de março de 2014
- ↑ «"Santander e Bonsucesso se unem para criar novo banco"». Exame. 31 de julho de 2014. Consultado em 31 de Julho de 2014
- ↑ «Santander compra mais 40% do Banco Olé por R$1,6 bilhão». Exame. 30 de janeiro de 2020
- ↑ «Acionistas do Santander votam pela extinção do Banco Olé em assembleia virtual». Época Negócios. 30 de agosto de 2020
- ↑ «Santander Brasil compra GetNet por R$ 1,104 bilhão». Estadão. 7 de abril de 2014. Consultado em 1 de março de 2016
- ↑ «Santander conclui compra de operações da GetNet por R$ 1,1 bilhão». Estadão. 31 de julho de 2014. Consultado em 1 de março de 2016
- ↑ «Getnet (GETT11) ganha vida própria e estreia na B3 com o pé direito; ações ordinárias e preferenciais chegam a disparar mais de 100%». Seu Dinheiro. 18 de outubro de 2021
- ↑ «Getnet (GETT11) pede para sair da bolsa 7 meses depois de IPO». Money Times. 20 de maio de 2022
- ↑ «Pagamento por smartphone: entenda por que vale a pena investir nessa tecnologia». UOL DIVEO. 11 de julho de 2018. Consultado em 18 de julho de 2018
- ↑ «Santander irá lançar plataforma de crédito para brigar com fintechs». Exame. 24 de julho de 2019. Consultado em 29 de julho de 2019
- ↑ «Santander compra 60% da corretora Toro». Exame. 29 de setembro de 2020
- ↑ «Santander anuncia aquisição integral da Toro Investimentos». Valor Econômico. 7 de junho de 2023
- ↑ a b «Santander anuncia novo posicionamento de marca». Sala de Imprensa Santander. 20 de abril de 2024. Consultado em 5 de setembro de 2024
- ↑ «Começa agora». Clube de Criação. Consultado em 5 de setembro de 2024. Verifique data em:
|acessodata=
(ajuda) - ↑ «Começa agora uma nova relação do Santander com você». Canal Santander Brasil no Youtube. Consultado em 5 de setembro de 2024
- ↑ «Santander pergunta: o que a gente pode fazer por você hoje». Propmark. Consultado em 5 de setembro de 2024
- ↑ a b c d «Santander reforça segmento Select». Marcas pelo mundo. Consultado em 5 de setembro de 2024
- ↑ «Santander oferece cursos e bolsas gratuitamente». Sala de Imprensa Santander. Consultado em 5 de setembro de 2024
- ↑ http://www.gazetapopular.com.br/Figuras/pagina03_1290.pdf
Ligações externas
- Página oficial
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