Morte de Wei Zexi
Wei Zexi (chinês simplificado: 魏则西, pinyin: Wèi Zéxī;[1] 1994 - 12 de abril de 2016) era um estudante universitário chinês de 21 anos de Shaanxi que morreu após receber DC-CIK, um tratamento experimental para sarcoma sinovial em o Segundo Hospital do Corpo de Polícia Armada de Pequim, que ele soube por meio de um resultado promovido no mecanismo de busca chinês Baidu .
A morte de Wei levou a uma investigação da Administração do Ciberespaço da China, levando os reguladores chineses a impor novas restrições aos anúncios do Baidu. Os meios de comunicação estatais condenaram amplamente o papel do hospital e do Baidu em sua morte, e os usuários online denunciaram as práticas de publicidade do Baidu. As ações da Baidu caíram quase 14% nos dias seguintes aos relatos de sua morte.
Tratamento e morte
Em 2014, Wei foi diagnosticado com sarcoma sinovial, uma forma rara de câncer que afeta o tecido ao redor das principais articulações. Depois que ele recebeu radiação e quimioterapia, sua família procurou outros tratamentos.[2][3] Por meio de um resultado promovido no mecanismo de busca chinês Baidu, Wei descobriu o Segundo Hospital do Corpo de Polícia Armada de Pequim, um hospital estatal administrado por militares[3] que fornecia um tratamento de imunoterapia chamado DC-CIK, para aqueles com sua doença.[4][5] As operações de rádio estatais afirmaram que a família de Wei confiava no tratamento porque foi "promovido por um dos hospitais militares considerados confiáveis, e o médico assistente apareceu em muitas plataformas de mídia convencionais".[6] Wei passou por quatro tratamentos no hospital, gastando mais de 200.000 yuans ($31.008 USD) com sua família, mas os tratamentos não tiveram sucesso e Wei morreu em 12 de abril de 2016.[2][3] Antes de sua morte, Wei acusou o Baidu de promover informações médicas falsas e denunciou o hospital por alegar altas taxas de sucesso para o tratamento.[6]
Investigação do governo e resposta pública
Após a morte de Wei, vários usuários da Internet expressaram desdém pelas práticas de publicidade do Baidu. Wei postou um ensaio respondendo à pergunta "Qual você acha que é o maior mal da natureza humana?" no site chinês de perguntas e respostas Zhihu, que descreveu sua experiência em receber tratamento. O ensaio, que condenava as práticas publicitárias do Baidu, recebeu 44.000 "concordos" e milhares de comentários.[5][7] Em 2 de maio de 2016, a Administração do Ciberespaço da China anunciou que investigaria o papel do Baidu na morte de Wei, observando que sua morte "chamou a atenção dos usuários da Internet".[3][8] Uma porta-voz da Baidu disse que a empresa cooperaria com as investigações, afirmando que a Baidu "não dará trégua a informações falsas ou atividades ilegais online". Alguns internautas críticos do Baidu começaram a se referir a ele como 百毒 (pinyin: Bǎidú) ou “100 venenos”.[5]
Ao contrário de outros motores de busca, como Google e Yahoo!, os resultados de pesquisa promovidos no Baidu não são claramente diferenciados de outros conteúdos.[9] A investigação concluiu que os resultados de pagamento por colocação do Baidu influenciaram as escolhas médicas de Wei e influenciaram a imparcialidade e a objetividade dos resultados da pesquisa. Os reguladores ordenaram que o Baidu anexasse "marcadores atraentes" e isenções de responsabilidade aos anúncios, reduzisse a quantidade de resultados promovidos para 30% da página e estabelecesse canais melhores para os usuários reclamarem de seus serviços. A Baidu divulgou um comunicado aceitando os resultados da investigação e anunciou que implementaria as recomendações imediatamente. Baidu também planeja criar um bilhão de yuans ($155.038.760 USD) para compensar usuários que sofrem danos econômicos demonstráveis de resultados pagos.[10] Uma investigação separada também descobriu que o hospital onde Wei recebeu tratamento trabalhava ilegalmente com empresas privadas de saúde.[11]
As ações da Baidu caíram quase 14% após relatos da morte de Wei no início de maio de 2016.[6][11] A mídia estatal chinesa Xinhua e o People's Daily condenaram o Baidu pela morte de Wei, o primeiro afirmando que "ganhar dinheiro permitindo que as empresas paguem por um melhor posicionamento de pesquisa é colocar uma boa ferramenta nas mãos de buscadores de interesse com más intenções".[3] Um editorial posterior no People's Daily chamou a morte de Wei de um exemplo "clássico" da busca irrealista de "estilo chinês" por uma cura impossível. Cerca de 250.000 pessoas comentaram a peça; vários denunciaram a peça por classificar o incidente como um fracasso da família, e não do Baidu e do hospital.[12] A morte de Wei também chamou a atenção para os empresários médicos ligados ao sistema Putian, um grupo de hospitais com o nome de sua origem, Putian, na província de Fujian. Os hospitais de Putian dependiam extensivamente de anúncios online, e os meios de comunicação chineses criticaram a precisão dessas promoções. Alguns meios de comunicação chineses sugeriram que o sistema Putian estava ligado ao hospital, mas uma enfermeira que trabalhava no hospital disse ao jornal de Xi'an Huashang Bao que o hospital era autogerido.[5]
Referências
- ↑ Yu, Mengtong (6 de maio de 2016). «中国官媒谈魏则西事件:绝症患者应坦然面对生死 - 美国之音» (em Chinese). Voice of America China. Consultado em 11 de maio de 2016 !CS1 manut: Língua não reconhecida (link)
- ↑ a b «聚焦魏则西事件:志愿者曾递申请 盼终止网络假广告» (em Chinese). Xinhua. 3 de maio de 2016. Consultado em 7 de janeiro de 2019. Arquivado do original em 6 de maio de 2016 !CS1 manut: Língua não reconhecida (link)
- ↑ a b c d e Abkowitz, Alyssa; Chin, Josh (2 de maio de 2016). «China Launches Baidu Probe After the Death of a Student». Wall Street Journal. Consultado em 10 de maio de 2016
- ↑ «Scandals Catch Up to Private Chinese Hospitals, After Fortunes Are Made» (em inglês). Consultado em 16 de novembro de 2018
- ↑ a b c d Ramzy, Austin (3 de maio de 2016). «China Investigates Baidu After Student's Death From Cancer». New York Times. Consultado em 10 de maio de 2016
- ↑ a b c «China to investigate Baidu over student's death, shares dive». Reuters. 3 de maio de 2016. Consultado em 10 de maio de 2016
- ↑ Zheping, Huang (4 de maio de 2016). «Baidu should have even higher standards than Google, because it's all China's citizens have». Quartz
- ↑ «CEO of China's Baidu summoned over student death». Yahoo News. AFP. 3 de maio de 2016. Consultado em 10 de maio de 2016 [ligação inativa]
- ↑ «China Is Investigating Search Engine Giant Baidu Following Student's Death». VICE News. VICE News and Reuters. 3 de maio de 2016
- ↑ Alyssa, Abkowitz; Chin, Josh (9 de maio de 2016). «China Orders Baidu to Revamp Advertising Results in Online Searches». Wall Street Journal. Consultado em 10 de maio de 2016
- ↑ a b «China curbs Baidu healthcare ads business after student's death». Yahoo News. Reuters. 9 de maio de 2016. Consultado em 10 de maio de 2016
- ↑ Pinghui, Zhuang (7 de maio de 2016). «Chinese newspaper People's Daily faces backlash after warning patients against 'miracle cures'». South China Morning Post. Consultado em 10 de maio de 2016